Hãy đọc kỹ hướng dẫn sử dụng cho hệ thống Noodoe. Nếu khách hàng không cài đặt được hãy liên hệ đại lý bán xe để họ hướng dẫn .

Khi khách hàng nghi ngờ đồng hồ Noodoe hư , hãy liên hệ đại lý bán xe để họ kiểm tra chính xác.

Sản phẩm đã được các kỹ sư của KYMCO áp dụng tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất và thử nghiệm ở các điều kiện thời tiết khác nhau để đảm bảo độ ổn định và chất lượng cho sản phẩm

Khi mua xe khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác cho đại lý để điền vào Phiếu đang ký bảo hành (3 liên). Liên trắng sẽ được đại lý gửi về cho nhà máy nhập vào hệ thống CRM. Thông tin của khách hàng sẽ được KYMCO bảo mật và chỉ dùng cho mục đích chăm sóc khách hàng của công ty KYMCO.

Sổ bảo hành là một phần không thể thiếu khi khách hàng mua xe mới, vì vậy hãy yêu cầu đại lý cung cấp sổ bảo hành trước khi nhận xe.
Khách hàng cũng có thể thực hiện đăng ký thông tin khách hàng trực tiếp trên website kymco.com.vn. Vào mục đăng ký khách hàng để hoàn thành thủ tục đăng ký, KYMCO sẽ lưu lại thông tin khách hàng vào hệ thống

Có thể mua linh kiện KYMCO tại các đại lý ủy quyền , Trạm bảo hành và nhà máy

Trước khi đặt hàng, khách hàng cần hỏi đại lý xác nhận thời gian khi nào có hàng. Đến ngày hẹn mà đại lý chưa có hàng, bạn có thể yêu cầu đại lý trả lời nguyên nhân chậm trễ giao hàng và xác nhận lại thời gian đại lý sẽ giao hàng. Mọi khiếu nại vui lòng liên hệ hotline miễn cước 1800.1548

KYMCO có cung cấp linh kiện, phụ tùng cho khách lẻ. Khách lẻ có thể mua hàng trực tiếp tại Trạm bảo hành nhà máy hoặc đặt hàng qua điện thoại. Khách hàng phải chuyển trước chi phí linh kiện cho KYMCO trước khi xuất hàng, ngoài ra khách hàng phả tự chi trả phí chuyển phát nhanh.

Thời gian giao linh kiện tùy thuộc vào thời gian đại lý đặt hàng với công ty và loại linh kiện (thuộc loại đặc biệt hay loại thông thường).